华为笔记本可以七天无理由退货吗
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咨询记录 · 回答于2022-04-20
华为笔记本可以七天无理由退货吗
华为官网产品是支持七天无理由退换货。购买后7天之内发现故障,并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据微型计算机三包规定,必须出现在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机这样的故障才能进行退货。至于有些厂商所推出的不满意退货制度,属于厂商自己的额外行为,目的是向消费者证明自己的实力,提高消费者对其产品的信任度。如果在买笔记本的时候,商家想承诺不满意退货那就另当别论了。
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