大堂经理的工作内容和职责

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高能答主

2022-09-09 · 致力于为客户提供个性化、富有内涵且符合需求的优质名字。
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大堂经理岗位职责:

1.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

2.收集对客服务过程中所产生的问题信息。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职要求:

1、年龄18-30岁。

2、金融、经济、法律、市场营销、国际贸易、证券等专业大专以上学历。有银行、金融证券、保险等相关工作经验者可适当放宽。

3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通能力

4、执行力强,无不良嗜好,无任何违法犯罪记。

应聘要求:个人需准备无违法犯罪证明一份;中国人民银行征信记录一份;并将蓝底电子版免冠照片随简历一起投递到规定信箱。

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