Question

vivo官网上为啥打不开锁定屏幕啊

Answer 1

问：vivo官网上为啥打不开锁定屏幕啊

答：请问您的手机锁屏状态提示输入什么呢？建议您按照以下方法操作试一下：1、如果您忘记锁屏密码了，建议您可以输入五次错误密码，然后点击忘记密码，根据密保问题修改密码，如果密保问题也忘记了，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。2、如果提示需要输入vivo账户的密码，建议您可以输入设置手机寻回的vivo账户密码，如果忘记密码了您可以在电脑端进入官网https://passport.vivo.com.cn/登录界面，点击忘记密码，输入帐号提交，会出现“请选择找回密码的方式: 通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”选择后根据提示找回密码登录。3、若指的是手机一直是黑屏状态，按锁屏键无法亮屏，建议您可以先对手机充一会电，然后长按开机键30秒，看能否使手机亮屏。4、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可），此方法适用于不能正常进入手机桌面。5、如果还是无法将手机正常开机，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

答：亲亲 方法如上 您参考一下哈

问：清楚所有数据需要锁屏密码的，但现在是我的锁屏密码忘记了打不开手机了

答：只能去刷机了

问：去哪刷机啊

问：在村里面的手机店可以刷屏吗

答：可以的

答：手机店里

问：自己不可以刷屏吗

问：刷机

答：自己刷机很容易把手机刷死机diao

答：建议不要轻易尝试

答：手机店里100元左右

问：那自己如何刷机呢

答：双清操作方法：1、还原所有设置和清除所有数据：①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据 ；②Funtouch OS 9.2以下进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；2、在关机状态下同时按住，锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，选择进入recovery模式（上下音量键为选择键，电源键为确定键），选择清除数据，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。NEX 3/NEX 3S系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式，再选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。还原所有设置 ：即将手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的数据或媒体。清除所有数据：会清除手机上的所有数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、电话本、登陆的帐号（部分机型会清除vivo帐号）等。注：以上操作前请备份手机中的重要数据，避免丢失无法找回。