Question

在京东买东西付了款查询不到订单是怎么回事啊

Answer 1

问：在京东买东西付了款查询不到订单是怎么回事啊

答：您好，根据你的描述，京东付款后查不到订单是订单数岩戚异常造成的，这个是京东后台系统造成的。进行刷新订单页面，还是没有出现订单的，建议用户及时的联系客服，从后台管理系统帮忙查看订单枣罩信息薯陵。订单查看方法：在京东首页右上角我的订单即可查询下单记录。希望对您有所帮助

问：我说我前几天买来2东西，今天去看，出来说要重新登录，我登录了，进去就找不到我的订单了，怎么回事？

答：您好，您确定是登录的一个账号吗，如果 登录手机号可以登录手机号查看，或者是您把账单退了

问：我登了两个，之前个就是买的，跳出来要重新登录，就登录了，后来2个都找不到订单了

答：您好，那就可能是您登录错号了

问：那也两个都登了，都找不到了，怎么办，在哪里找，我2个比较贵重

答：您好，是不是您退掉了

答：您好，您可以找到微信账单，出处然后查询