Question

怎么投诉韵达快递

Answer 1

问：怎么投诉韵达快递

答：投诉韵达快递点的有效途径：1、在韵达官网上进行申诉。搜索并登录【韵达官网】，进入主页后找到左侧列表栏【安全申诉】并点击，进入【我要投诉】页面后，填写相关资料和投诉信息即可提交。2、在微信公众号上进行投诉。在微信上搜索【韵达快递】，关注此公众号并打开对话页面，在对话框右下角找到【我的】列表栏，点击【在线客服】，通过手机号的验证登录后，进入到在线客服的对话页面，输入【人工客服】转接人工后，发送想要投诉网点和证据即可。3、致电韵达客服进行投诉。拨打“95546”韵达全国客服热线进行投诉，在电话接通后，按【0】即可转接人工客服。人工客服的受理时间为每天08:00-18:00。

答：4、致电邮政业消费者申诉专线。拨打“12305”进行申诉，非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。5、在“国家邮政局申诉网站”上进行申诉。登陆进入“国家邮政局申诉网站”，点击【我要申诉】，进行情况反馈。不过，要在此网站上进行申诉，需满足以下条件之一，已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；已向企业投诉，超过7日（即一周）没有处理结果。