Question

影响消费者购买动机的因素

Answer 1

问：影响消费者购买动机的因素

答：你好亲影响消费者购买动机的因素有以下几点1. 产品的品质 产品品质是影响购买动机的最重要的因素。 比如电视机的图像屏幕是否清晰，色彩逼真；制冷空调的制冷能力是否足够强，是否足够省电等。2. 产品的功能 产品的功能就是产品的效用，主要体现在两方面，耐用和功能多。比如鞋子，最好是耐磨耐穿，晴雨两用，平地登山都能用。3. 产品的造型 产品的造型是指产品的美术设计。例如智能音响，首先是产品的外观设计要够新潮够时尚，不但是满足音响的功能，而且还是家中很好的摆设装饰品。4. 产品的规格 产品的规格即产品的大小、重量等。例如，买智能手机，消费者会考虑手机的尺寸，重量，电池容量以及握持感等因素，这些因素都影响消费者的购买动机。

答：5. 产品的包装产品的包装设计的重要性不言而喻，同样的包装不同的颜色也能赋予同一件商品不同的属性，宝洁公司曾经做过这样一个实验：将品质相同的洗衣粉以不同的色彩分别包装，然后让家庭主妇们比较，调查其对洗衣粉质量的评价。调查结果显示,主妇们认为青色和黄色组合包装的洗衣粉“洗净效果甚佳”，而红色和黄色组合包装的洗衣粉，则被认为“会损伤布料”。由此可见产品包装对于消费者购买具有很大的影响力。6. 产品的商标品牌的作用，强大的溢价能力，通过时间和产品质量积累的口碑效应，惠顾型消费者购买商品时以产品品牌为购买依据。例如：海尔的冰箱，美的的电饭煲，华为的手机等。7. 产品的广告广告不仅是传播产品信息的工具，也是激发消费者购买动机的诱因。广告设计通常把握住了消费者购买动机的内容，进行了针对性的宣传。8. 产品的保修消费者在购买各种电子类消费品时，厂家会给予一定时期的保修承诺和维护服务内容，以时消费者放心，这也是促成消费者购买动机的重要因素之一。例如，购买智能手机都会有1年质保的承诺。

答：9.产品的价格产品的定价除了遵循产品价值规律外，还需要遵循消费心理规律。例如，降价越多，消费者疑惑心理就越重，比如苹果手机突然标价2000，那么消费者一定会怀疑是不是二手机器或者翻新机。消费者通常将产品价格的高低作为衡量产品价值的标准，从价格上来推断产品品质的优劣。“一分价钱一分货”，薄利多销不适用任何商品。对日常生活用品而言，廉价可能会促成消费者购买动机，但对于耐用消费品（如电视，冰箱，洗衣机，空调，电脑等）而言，消费者则宁可多花钱买有质量保障的品牌商品。