酷我K歌的点歌台打不开，官网也打不开，是怎么回事啊？是酷我K歌被黑了吗？
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咨询记录 · 回答于2022-03-18
酷我K歌的点歌台打不开，官网也打不开，是怎么回事啊？是酷我K歌被黑了吗？
您好，很高兴为您解答。经过我们这边查询到 1、 卸载要通过强力卸载，卸载后用杀毒软件的清除卸载残留清除，再用杀毒软件的清理注册表清理注册表，我用的新毒霸，其他杀毒软件也有这些功能。在找到卸载前软件安装的文件夹，检查里面是否为空，必须删除该文件夹。通过这些步骤目的就是彻底清除原来安装的软件信息，防止干扰新的安装文件。2、 重新下载安装酷我K歌。特别注意两点，一是下载时要从杀毒软件中“软件管理”中搜索酷我K歌软件进行下载并按提示安装，不要随便搜索下载安装。二是安装时不要默认安装，要将安装路径直接设为盘符根下目录，不要设置到某盘里的任何文件夹里。3、 这样安装完后就能打开点歌台了，已经上传的歌曲也打开了。打开后按自己的兴趣进行软件的常用设置，注意将缓存调大一些。我就是这样进行修复的。希望帮您查询的答案对您有帮助
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