滴滴账号被永久封怎么解决

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摘要 1. 请尝试拨打滴滴客服电话,咨询相关客服人员,根据客服人员的指导,按照要求提交相关材料,以便尽快解封您的滴滴账号。2. 将您的真实有效身份证件和滴滴账号的用户名、绑定的手机号码发送到滴滴官方邮箱[email protected],并说明账号封禁的原因。3. 根据滴滴的服务规定,您也可以提交申诉,在收到滴滴的审核结果后,您的账号将恢复正常使用。
咨询记录 · 回答于2023-01-09
滴滴账号被永久封怎么解决
1. 请尝试拨打滴滴客服电话,咨询相关客服人员,根据客服人员的指导,按照要求提交相关材料,以便尽快解封您的滴滴账号。2. 将您的真实有效身份证件和滴滴账号的用户名、绑定的手机号码发送到滴滴官方邮箱[email protected],并说明账号封禁的原因。3. 根据滴滴的服务规定,您也可以提交申诉,在收到滴滴的审核结果后,您的账号将恢复正常使用。
我还是有些不太明白,回答能否再详细些?
1、拨打滴滴客服电话,询问原因,提交相关资料复核。2、根据封号原因,做出相应的解决办法,如违反滴滴法律条款,则需要根据滴滴要求改正行为。3、提交相关资料,如身份证复印件、行业许可证复印件等,并提交申诉书,说明情况。4、等待滴滴客服审核,如被解封,可以继续使用滴滴服务;如未被解封,可根据滴滴的建议重新申请注册新的滴滴账号。
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