Question

我的12306账号不小心注销了，但是里面还有未兑现的候补订单，钱都已经付了，怎么办？

Answer 1

问：我的12306账号不小心注销了，但是里面还有未兑现的候补订单，钱都已经付了，怎么办？

答：你好，很高兴为你服务，为你作出如下解答:如果您的12306账号不小心注销了，但是里面还有未兑现的候补订巧裂单，钱都已经付了，您可以拨打12306客服电话，说明情况，要求重新激活您的账号，以便您可以查询和处理未兑现的候补订单。如果您无法激活您的账号，您可以拨打12306客服电话，要求客服帮助您斗宽旁处理未兑现的候补订单，以便您可以拿回您的钱。此外，您还可以通过12306官网提交申请，要求客服帮助您处理未兑现的候补空橡订单，以便您可以拿回您的钱。