Question

顾客扫我支付宝二维码没付款能联系到顾客吗

Answer 1

问：顾客扫我支付宝二维码没付款能联系到顾客吗

答：亲，您好，感谢您的提问，这边将竭诚为您服务，如服务不周请您多多包含，您所提问的问题回答如下根据您描述的情况，您可以在支付宝账单界面给扫码付款账户发信息进行联系。方法如下1、在手机上找到支付宝，点击打开。2、在打开的支付宝界面找到账单，点击进入。3、在账单界面找到扫码付款的账单，点击进入，4、在账单详情界面找到联系收款方，点击进入。5、在联系收款方界面，填写联系原因以及电话，点击发送信息。这样就给顾客发送了信息，但是由顾客决定是否和你联系。 温馨提示 建议您开启支付宝收款语音提醒功能哦。这样就能避免很多这样的情况发生，钱款到后，听到语音提示再让顾客离开感谢您的提问祝您生活愉快

问：顾客没有付款成功

答：这个支付宝付款应该是实时到账的，如果当初没有收到付款应该直接问对方。现在对方离开了根本没有办法查到对方的联系方式了，如果金额数目比较大就只能报警处理了。