用淘宝充话费提交失败,提示有待付款,要先取消或支付待付款,但我的淘宝里没
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咨询记录 · 回答于2023-06-02
用淘宝充话费提交失败,提示有待付款,要先取消或支付待付款,但我的淘宝里没
您好哟，亲爱的
这个问题我来帮您解决，如果您在淘宝上充话费时出现了提交失败的情况，并提示有待付款，请您先检查您的淘宝账户余额是否充足。如果您的余额不足，会导致充值失败并提示有待付款。如果您确认您的淘宝账户余额足够支付充值费用，但仍然提示有待付款，那么可能是因为淘宝系统出现了异常。建议您尝试重新提交订单，或者联系淘宝客服进行咨询和帮助。如果您在淘宝上没有看到相关待付款订单，建议您登录淘宝网站或者手机客户端，进入“我的淘宝”页面，查看是否有相关的待付款订单。希望能帮到您哦!
祝您生活愉快~~
这个问题我来帮您解决，如果您在淘宝上充话费时出现了提交失败的情况，并提示有待付款，请您先检查您的淘宝账户余额是否充足。如果您的余额不足，会导致充值失败并提示有待付款。如果您确认您的淘宝账户余额足够支付充值费用，但仍然提示有待付款，那么可能是因为淘宝系统出现了异常。建议您尝试重新提交订单，或者联系淘宝客服进行咨询和帮助。如果您在淘宝上没有看到相关待付款订单，建议您登录淘宝网站或者手机客户端，进入“我的淘宝”页面，查看是否有相关的待付款订单。希望能帮到您哦!祝您生活愉快~~
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