Question

网络电视机顶盒 进入界面一直提示桌面不响应无法进行操作

Answer 1

问：网络电视机顶盒 进入界面一直提示桌面不响应无法进行操作

答：1.关闭机顶盒电源后重启；2.通过牙签或者曲别针插入机顶盒的reset孔（复位孔）；3.同时按住蓝牙遥控器的确定键和返回键不松手，强制恢复出厂设置。以小米盒子4为例，机顶盒卡在开机画面时，我们可以通过以下三个方法解决方法一：关闭机顶盒电源后重启，如果正常进入主菜单就无需担心。方法二：如果仍然卡在开机画面，可用牙签或者曲别针插入机顶盒的reset孔（复位孔），之后接通电源，当电视机看到画面时，松开reset按键，等待机顶盒恢复正常使用。方法三：可强制恢复出厂设置。以小米电视盒子4为例，同时按住蓝牙遥控器的确定键和返回键不松手，会出现RECOVEY界面，选择恢复出厂设置即可。