oppo手机屏幕显示不了
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oppo手机屏幕显示不了亲,你好使用过程中手机出现黑屏,不要着急,帮您整理了以下排查方法:1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 应用信息 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助到您,祝您生活愉快~
咨询记录 · 回答于2022-08-29
oppo手机屏幕显示不了
oppo手机屏幕显示不了亲,你好使用过程中手机出现黑屏,不要着急,帮您整理了以下排查方法:1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 应用信息 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助到您,祝您生活愉快~
也可以试试以下操作1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。可以去线刷宝尝试线刷