Question

qq冻结没有身份证怎么解冻

Answer 1

问：qq冻结没有身份证怎么解冻

答：亲，目前保护模式分为以下几种，QQ号码不同解除方式也会不同，请以解除保护模式页面显示为准。1、时间类型：QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段，时间到了会自动解除。2、改密类型：QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码，可以提交帐号申诉，申诉成功重置密码即可解除保护模式。3、短信类型：请点击aq.qq.com/007，根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中，即可成功解除保护模式。4、验证码类型：请点击aq.qq.com/007，根据页面提示输入验证码即可解除。

问：没有保护模式

问：需要人脸识别

答：人脸就需要本人认证了，其他人无法认证

问：我没有身份证

答：这个是您本人认证的号吗？如果是本人就可以人脸，如果不是建议认证的那个人帮忙人脸通过下

问：用人脸但是没有身份证说查询不到我的资料

答：如果你有绑定密保手机的话，可以直接通过密保手机找回（前提是对方还没有修改密保手机）。没有绑定密保手机的话，可以到QQ安全中心（https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index）进行账号申诉，填写相关信息并邀请3个好友辅助验证，只要填写的信息真实就有很大几率找回账号。希望我的回答能够很好的帮助到您。

答：【问一问自定义消息】