Question

手机未充电但电量这里还在显示充电是怎么回事

Answer 1

问：手机未充电但电量这里还在显示充电是怎么回事

答：# 电池充电问题排查步骤 1. **查看是否开启“优化电池充电”功能**： 进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能。 该功能会智能识别手机的充电时间和休息时间，在快休息完的时候充满，只有晚上生效。 您可以将此功能关闭尝试。 注：若手机没有此开关则不支持该功能。 2. **电池电量显示出现问题**： 关机重启，查看是否恢复正常。 3. **使用标配充电器和数据线充电**： 非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。 如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。 4. **检查充电器和插座接触是否良好**： 可以更换插座尝试。 检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象。 如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。 5. **检查手机温度**： 手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。 更换充电环境尝试。 6. **长时间未使用或低电量自动关机后**： 电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。