京东快递弄丢了怎么赔偿
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咨询记录 · 回答于2024-01-18
京东快递弄丢了怎么赔偿
你好,京东快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:
1. 寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;
2. 没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
法律依据:
* 《快递暂行条例》第27条规定:“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。”
* 《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
* 《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。