Question

手机黑屏但是有声音有时能打开有时打不开

Answer 1

问：手机黑屏但是有声音有时能打开有时打不开

答：第一：如果屏幕上有水渍、汽雾、脏污，会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象。这时需要注意清洁触屏，若清洁触屏后还有问题，那可能就是系统异常，需要更新软件到最新版本。 第二：假如手机一直蓝屏或者黑屏，但能听到声音却看不到屏幕显示的内容，那可能就是手机内屏坏了，需要更换！ 第三：实在没有办法时可以将手机恢复出厂设置，并重新校准传感器。 第四：若回复出厂设置都没有用的话，那就可能是感应式液晶显示装置失灵，这时候需要加焊或更换触控ic。 第五：如果以上的方法都不行的话，那就可能是中央处理器（cpu）出了问题。这时需要检查cpu，如果损害严重的话，就需要更换中央处理器（cpu）。 第六：如果上述所有解决办法都无法解决问题，那么建议及时送修。

答：1. 可能是手机卡顿导致系统假死，手机屏幕无法响应用户的操作指令，但系统后台还在继续运行。这种情况可以尝试按住手机电源键强制重启，一般在重启后即可恢复正常。 2. 可能是当前使用的手机应用和系统不兼容，手机无法正常显示应用的画面信息。这种情况同样可以尝试按住手机电源键强制重启，重启后卸载不兼容的应用即可恢复正常。 3. 可能是手机屏幕连接线或者屏幕面板发生故障，手机无法显示所有的画面信息。这种情况只能携带手机前往售后服务中心进行维修更换。