Question

在网上买的火车票可是没赶上火车可以退票吗？

Answer 1

问：在网上买的火车票可是没赶上火车可以退票吗？

答：不能。具体可以咨询铁路部门。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

答：没赶上火车不可以退票的，火车票需要在火车发车前才可以退票，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。

答：根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：（一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（二）在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。（三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。（四）退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。（五）因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。（六）站台票售出不退。