快递已签收但是丢了怎么办?

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摘要 快递已签收但是丢了的解决办法:
1. 先联系快递员,再找发货方。发现已经签收。这个时候要先联系快递员,没电话通知的,要马上打官网电话找到送件快递员,查看什么情况。有时候是快递先签了再送,有时候是直接放门卫了,要及时联系,早点拿回件。显示签收还可能是快递单号填写错误。找发货方找正确单号。
2. 丢失物品赔偿规定
保价按照全部损失赔偿,部分损坏按照实际损失赔偿,但是不能超过3倍于资费的赔偿金额。
1. 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;
2. 部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
咨询记录 · 回答于2024-01-10
快递已签收但是丢了怎么办?
快递已签收但是丢了的解决办法: 先联系快递员,再找发货方。发现已经签收。这个时候要先联系快递员,没电话通知的,要马上打官网电话找到送件快递员,查看什么情况。有时候是快递先签了再送,有时候是直接放门卫了,要及时联系,早点拿回件。显示签收还可能是快递单号填写错误。找发货方找正确单号。 丢失物品赔偿规定 保价按照全部损失赔偿,部分损坏按照实际损失赔偿,但是不能超过3倍于资费的赔偿金额。 1. 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿; 2. 部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
# 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
希望我的回答对您有所帮助~
我是一名快递小哥由于快递公司吧区域好搞错了,地名又相式的情况下快递小哥在于客户取得联系的情况下客户为能及时拿到快递与客户协商下将快递放在了公共货架上导致货物丢失了
有通话记录吗?
有通话记录的话就是客户主要责任,公司次要责任
我没有不知道客户有没有都没有的情况下应该怎么处理
什么有没有都没有?
能说清楚点吗?
有通话录音跟你就没关系
你按照客服的办法来进行了,地址也是公司发错了跟你有什么关系呀?
是这样.录音我没有.不知道客户有没有.我的区域号是19.地址是凯旋城惜字苑.客户住那里是御溪苑.但客户说他房产本上的地址是凯旋城御溪苑.所以在联系以后沟通好并代签就把快递放在了惜字苑导致快递丢失了
和你没有太大关系的
放心好了
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