手机不断黑屏又亮屏
1个回答
关注
展开全部
亲,你好,首先可以通过以下方法排查操作:
1. 检查是否开启了抬起手机唤醒屏幕功能
进入设置,搜索并点击进入抬起亮屏或拿起手机亮屏,检查开关是否打开。如果开关是打开的,屏幕熄灭时拿起手机会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。
2. 检查是否开启通知亮屏功能
进入设置,搜索并点击进入通知亮屏提示,检查开关是否打开。如果是开关打开的,手机在熄屏状态下收到通知就会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。(如果没有找到通知亮屏提示开关,请跳过此步排查)
3. 检查是否开启了灭屏显示功能
如果您的手机灭屏后屏幕黑的背景中出现时间和日期,可能是您的手机开启了灭屏显示功能,您可以在设置中,搜索并进入灭屏显示,关闭灭屏显示开关。(如果没有找到灭屏显示开关,说明您的手机不支持此功能,请跳过此步排查)
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
咨询记录 · 回答于2024-01-18
手机不断黑屏又亮屏
亲,你好,首先可以通过以下方法排查操作:
1. 检查是否开启了抬起手机唤醒屏幕功能:进入设置,搜索并点击进入抬起亮屏或拿起手机亮屏,检查开关是否打开。如果开关是打开的,屏幕熄灭时拿起手机会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。
2. 检查是否开启通知亮屏功能:进入设置,搜索并点击进入通知亮屏提示,检查开关是否打开。如果是开关打开的,手机在熄屏状态下收到通知就会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。(如果没有找到通知亮屏提示开关,请跳过此步排查)
3. 检查是否开启了灭屏显示功能:如果您的手机灭屏后屏幕黑的背景中出现时间和日期,可能是您的手机开启了灭屏显示功能,您可以在设置中,搜索并进入灭屏显示,关闭灭屏显示开关。(如果没有找到灭屏显示开关,说明您的手机不支持此功能,请跳过此步排查)
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
都没有
亲,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。