快递公司上班一般都要做些什么工作

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咨询记录 · 回答于2022-11-03
快递公司上班一般都要做些什么工作
您好朋友,快递公司上班一般要从事下面的工作:1、负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。2、进行电话营销,协助经理维护客户。3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。4、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。5、车辆预配及货物出发.到达处理。6、通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提.派送时效。7、负责接待上门客户提货.办单,进行派送单据的打单.收单.返签收等业务,提高客户满意度。8、整理客户签收联并及时扫描.上传,协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。9、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务,处理仓库异常货物。
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