酒店管理的主要方面有哪些呢?
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咨询记录 · 回答于2022-12-30
酒店管理的主要方面有哪些呢?
1、资产管理:设施、设备、服务标准。2、组织管理:对酒店承担的任务在全体成员之间的分工合作进行管理。如岗位设置、规章制度。3、人事管理:员工数量、培训日常管理、工资评估、考核奖惩、晋升、辞退等管理。4、沟通管理:处理信息、沟通上下级、同级、上级的理解、支持与帮助。
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