Question

打印机脱机

Answer 1

问：打印机脱机

答：亲️ 您好呀~很高兴为您解答。打印机脱机的原因可能有很多，以下是一些可能的解决方案：1. 确认打印机是否正常工作：检查打印机是否缺纸或缺墨等，是否有故障提示灯亮起。如果有故障，请按照说明书进行操作或联系售后服务。2. 检查连接状态：打印机和电脑之间的连接是否正常，连接线是否完好无损，usb接口是否松动或损坏。3. 重启打印机：断开打印机电源，等待数秒钟后重新连接电源，然后再次连接到电脑上。4. 检查打印机驱动程序：如果您最近更改了计算机或更新了操作系统，则可能需要更新打印机驱动程序。前往打印机制造商官网下载适用于您的操作系统的最新驱动程序并安装。5. 检查打印队列：尝试打印另一个文件，如果也没反应，可查看打印队列中是否添加了其他任务，若有，请取消其中的全部任务。