Question

手机怎么查询话费余额

Answer 1

操作机型：华为nova4
操作系统：Android9.0
手机可以在营业厅官网查询话费余额，具体流程如下：
1、首先登陆中国移动网上营业厅官网，在主页面点击网上营业厅、余额查询链接。（如下图所示）
2、在用户登陆窗口中输入手机号和服务密码，接着点击登陆按钮，然后就会弹出手机话费余额界面。（如下图所示）
3、当不知道手机服务密码时，可在登陆窗口选择短信验证码，接着点击获取按钮。（如下图所示）
4、此时对方手机会收到一条信息，将该信息当中的验证码输入到登陆界面短信验证码输入框中，最后再点击登陆按钮也可查询到手机话费余额。（如下图所示）
查询话费余额的其他方法：
1、客服查询：拨打客服电话（如1008611）即可进行查询；
2、支付宝查询：打开支付宝、进入充值中心、切换到查余额页面，点击立即查询、立即登录、即可查到话费余额。