Question

315可以投诉哪些问题

Answer 1

问：315可以投诉哪些问题

答：亲，您好！很高兴为您提供优质的服务呢亲！315可以投诉问题有以下：一是商品质量问题,消费者投诉产品质量不合格,包括欺诈性销售、质量低劣、劣质假冒等。二是服务问题,消费者投诉商家服务态度恶劣,服务态度不佳,服务质量不合格,没有按时履行义务等。

答：315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉，原则上应该即时解决。如果是单纯投诉卖家，直接拨打客服电话或者找淘小二(在线客服)一般也能解决问题。而如果淘宝客服解决不了的话，我们还是要找工商局。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。