Question

我的验证码发到别人手机上,怎样改过来

Answer 1

问：我的验证码发到别人手机上,怎样改过来

答：您好，朋友你这种情况要联系科技公司才可以

答：请检查以下几点:确认账号绑定的手机号是否正确。如果不是你本应使用的手机号,需要解绑原手机号,然后重新绑定正确的手机号。如果是正确的手机号,那很可能是有人非法获取了你的账户信息,发起了密码重置或账号解绑操作。建议立即修改登录密码,改强一些。联系客服说明情况,看是否有其他解决方案。告知他们你的验证码被人获取了,需要重置。如果以上步骤都无法解决,可能需要通过以下渠道:打客服电话,亲自说明情况,确保沟通清楚。通过社交媒体客服渠道(如微博、微信公众号等)提交违规信息,说明你的账号存在安全风险,并提供详细情况。准备一些账户信息作为凭证(如注册邮件、验证码记录等),以确保客服能认定你的身份。根据客服给出的指引进行后续操作,一般会包括密码或安全问题重置等。