Question

联想笔记本电脑指纹识别提示：找不到支持的指纹识别器

Answer 1

问：联想笔记本电脑指纹识别提示：找不到支持的指纹识别器

答：如果联想笔记本指纹识别出现"找不到支持的指纹识别器"提示,可能的原因和解决方法如下:1. 硬件问题。指纹识别模块受损或故障。请检查笔记本是否有外力撞伤、溅液等情况,严重影响识别器使用。此时需要更换指纹模块硬件。2. 驱动程序问题。指纹识别驱动程序缺失或损坏。可以采取以下步骤:- 卸载现有指纹识别驱动程序- 从联想官网或第三方下载对应型号笔记本的指纹识别驱动,重新安装- 联想笔记本一般需要联想儿童园驱动,也可以查询"联想指纹识别驱动"下载。- 安装好驱动后,重启笔记本测试。3. Windows更新问题。Windows更新可能带来兼容性问题影响指纹识别。可以:- 暂时关闭Windows更新功能- 尝试回滚最新一个与指纹识别相关的更新- 最后升级到联想推荐的笔记本Windows版本,与指纹识别驱动保持兼容。4. 《注册表》设置错误。可以备份后清除与指纹识别相关的注册表设置。重启笔记本后,指纹识别是否可以正常对话框出现以及识别指纹。5. BIOS问题。如BIOS版本过低,导致与指纹识别模块不兼容。可以尝试更新至最新BIOS版本,看是否可以正常识别。

问：硬件更换需要多少钱呢？

答：想笔记本更换一般硬件零件,一般需要几百元至一两千元之间。专业配件或者高配机种可能需要2,000甚至几千元。

问：生物识别设备也不见了

答：亲找专业维修电脑的人员看看

问：还想问一下，指纹识别器找不到，原本的指纹识别图标也找不到了，是什么原因呢？

答：如果联想笔记本电脑的指纹识别出现"找不到指纹"的提示,可能的原因和解决方法如下:1. 指纹识别模块损坏。请检查笔记本是否有外力撞击、溅液等情况,可能导致识别模块受损。此时需要更换指纹识别模块硬件。2. 指纹信息未注册。请先开启指纹识别软件,按照指导完成指纹注册。3. 指纹信息注册不完整。请尝试重新注册指纹,确保指纹充分覆盖,角度正确。一般建议每个手指注册2-3个以上指纹信息。 4. 指纹信息变化较大。如手指受伤、老化等情况,指纹信息改变影响识别。可尝试重新注册后的新指纹。5. 手指水分牵涉较大。请先用毛巾擦干手指,减少指纹表面水分,再尝试识别。6. 环境干扰较大。请避免指纹识别时手指接触笔记本外壳产生静电干扰。尽量保持识别环境干净整洁。7. 指纹识别驱动程序问题。您可以尝试进行以下操作:- 卸载并重新安装指纹识别驱动程序- 从联想官网或第三方下载最新驱动,安装覆盖安装 - 重启笔记本电脑测试

问：就是不小心嗑到了笔记本电脑，就只有小小的一个角凹陷，这个有可能会影响到指纹识别吗？

答：会的亲

问：如果真的是嗑坏的话，修好大概需要多少花费呢？如果不是硬件问题，那如果要修好的话，需要多少钱呢？

答：抱歉，要去找专业人员看具体情况呢