Question

按键盘 鼠标就会点不了

Answer 1

问：按键盘 鼠标就会点不了

答：您好亲，很高兴为您服务：如果在按下键盘时，鼠标无法正常操作，这可能是由于键盘和鼠标之间的驱动程序出现冲突。请尝试以下步骤来解决这个问题：1.重启设备：重启计算机，确保所有硬件设备重新加载驱动程序。有时，简单地关闭并重新启动设备可以解决驱动程序冲突问题。2.更新驱动程序：检查键盘和鼠标的驱动程序是否为最新版本。如果不是，请更新驱动程序。访问硬件制造商的官方网站，找到相应的驱动程序下载并安装。3.卸载设备驱动程序：进入设备管理器，找到键盘和鼠标的设备（通常带有感叹号或问号的图标）。右键点击设备，选择“卸载”。然后，重新启动计算机。4.删除第三方键盘软件：某些第三方键盘软件可能与Windows默认的键盘驱动程序产生冲突。打开“控制面板”，找到“硬件和声音”，然后点击“设备管理器”。在“设备管理器”中，找到“键盘”，右键点击并选择“属性”。在“驱动程序”选项卡下，单击“卸载”，然后重新启动计算机。

问：你讲得真棒！可否详细说一下

答：5.重置USB控制器：在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”，找到键盘和鼠标的USB控制器。右键点击设备，选择“更新驱动程序”。在弹出的窗口中，选择“自动搜索更新的驱动程序”。如果问题仍未解决，请尝试“卸载设备”，然后重新启动计算机。6.更新BIOS：如果以上步骤都无法解决问题，可能是BIOS设置与设备驱动程序之间存在冲突。请联系计算机制造商或到官方网站下载最新的BIOS文件，更新BIOS。然后重新启动计算机，按照制造商提供的指南完成BIOS设置。如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障。您可能需要联系计算机制造商或专业技术人员进行进一步检查和维修。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮到您，祝您生活愉快！~