Question

百合网违约可以打12315投诉吗

Answer 1

问：百合网违约可以打12315投诉吗

答：亲，您好，！百合网如果涉嫌侵害您的消费权益，您是可以通过拨打12315进行投诉，维护您的合法权益的～12315受理范围如下1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

答：亲，法律依据如下《中华人民共和国消费者权益保护法》，供您参考～第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。