Question

移动手机套餐不给更改怎么投诉

Answer 1

问：移动手机套餐不给更改怎么投诉

答：1.移动人工服务。移动公司天天打电话让改套餐，我们可以打电话给10086，直接人工服务进行投诉，移动公司会备案，积极处理。2.客服投诉中心也可以打10086的客服投诉中心，将事情的经过讲诉给投诉客服中心。3.移动总部每个移动公司都是在当地设有移动中心，可以办理业务，处理事件，我们可以到移动总部去投诉，将意见反馈给移动公司。