中通运输途中可以改地址吗
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咨询记录 · 回答于2024-01-10
中通运输途中可以改地址吗
# 中通快递中途改地址方法
**您好,如果您想更改收货地址,以下为您提供详细的方式方法**:
- **在快递未发出之前**:如果是在当天下午18:00前的话,可以直接去收件点部直接把快递找出来改地址,因为这个时间点前快递还未送至中转部。
- **快递在途中**:如果快递已经在途中,但收件人并未收到,则可以电话快递收件点部,告知单号,让收件点部联系总部客服更改收件地址,如果距离改远了,则补足差价即可。
- **快递已签收**:如果快递已经由收件人签收完毕,那就没办法了,因为已经完成了整个快递流程。只能直接电话与收件人联系怎么处理。
**国家规定**:2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。