联通手机还有话费就停机了
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一、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清,则手机也将会暂停服务,可通过缴清欠费恢复开机;4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到自有营业厅申请调整信用度;5、请查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决,请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况
咨询记录 · 回答于2021-12-31
联通手机还有话费就停机了
一、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清,则手机也将会暂停服务,可通过缴清欠费恢复开机;4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到自有营业厅申请调整信用度;5、请查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决,请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况
客服说欠费
那你要交一下
可我昨天交了300了
还是暂停服务
你应该是交错了吧
你应该是交错了吧
然后又打客服电话
你问一下那你看一下记录啊
说我还是欠费了
我自己手机号码怎么可能交错呢
那应该就是没有到帐