Question

美的燃气热水器，打开后，风机不工作，显示E5故障代码。请问是什么原

Answer 1

问：美的燃气热水器，打开后，风机不工作，显示E5故障代码。请问是什么原

答：E5故障码代表的是风压故障。凭借着自己对燃气热水器的了解，我判断有如下几个原因导致的。文章图片21、烟囱堵塞或大风天气强排式燃气热水器，都是有一根烟囱直接排废气到室外的。如果是烟囱被异物堵塞或者大风天气，大风倒灌，这样热水器的废气排放就很困难，直接受影响的就是热水器内风机的运行，导致风压过大，热水器的风压传感器就会感知风压，从而报出故障码E5，风压故障。

答：燃气热水器的风机主要功能是吸进空气排出废气，而如果风机本身乃至连接线路出现故障，导致风机不能正常运转，那么热水器就不能正常吸进空气和排出废气了，热水器的燃烧也不会正常，这里有一个检测指标就是风压，风压过高或者过低都不正常，燃气热水器就会报风压故障码。

答：1、烟道问题对应上述原因第一项，出现了E5风压故障，首先去户外查看一下烟囱是否出现了堵塞，比如一些小鸟筑巢、异物堵塞了烟囱，也要看一下室内段烟囱的情况，其次注意一下户外是否有大风。如果烟囱出现了堵塞，我们进行疏通就可以了。而如果由于烟囱腐蚀严重弯折了，那只能更换新的烟囱了，在检查烟囱的时候，必要的话可以将烟囱拆下来观察，总之疏通就好了。如果确实是大风天气的话，可以等风停了或者风小的时候再使用热水器。也或者直接更换一根防风的热水器烟囱，也可以解决问题。

答：、风机问题对应上述原因第二项，风机是在燃气热水器的内部，我们不能直观地观察，但是可以采取听的方式，启动热水器后听声音，热水器主要的声响是风机的声音，如果刚启动的时候，风机的声音和以往不同，大致就可以判断是风机问题了，这里面包括有规律的噪音或风机不转的安静。当然了，报E5故障码后是会停机的，不会持续太长时间，但足够我们判断了。风机出现故障，多是长期没有维护热水器，导致的风机过脏，也或是风机的线路虚接，还有就是启动电容的损坏。这些都需要对热水器进行拆机后才能处理。这里不建议大家个人进行，需直接联系厂家进行具体处理

答：3、风压系统问题燃气热水器风压系统问题，多数的原因在于风压传感器的故障，当然也有连接线路乃至控制器的故障，这个并不太好判断，建议是排出上述两个原因后，考虑这项的维修。当然也不建议个人进行私自拆机进行维修。这个也是需要请专业售后人员进行处理的。基本上就是直接更换风压传感器，一般问题就可以解决了。