Question

中通物流不更新两天了，并且说已发往0，是不是丢件了呢？

Answer 1

问：中通物流不更新两天了，并且说已发往0，是不是丢件了呢？

答：有以下几种可能：1、寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。2、收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。如果官网有物流信息，但一直卡在某个中转部不动的话，有以下几种可能。（1）、货物在发往某地时丢失，一直未有下个中转点部收到，所以一直没更新。（2）、货物发转发途中快递面单脱落，导致货物不知再发往何处，所以一直卡着不更新。（3）、由于双11爆仓等原因，货物在某一爆仓严重的中转部积压着，来不及发出去。