Question

京东买的电视送到了不想要退货会扣费吗

Answer 1

问：京东买的电视送到了不想要退货会扣费吗

答：亲，您好很高兴为您解答。京东买的电视送到了不想要退货会扣费吗？京东退货属于七天无理由退换的，要收取买家的退货运费，如果是质量问题，则不收取任何费用，免费退换。京东退货单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；客户将原商品送达自提点，则免收运费。商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄，请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。