Question

电脑所有文件都打不开怎么回事

Answer 1

问：电脑所有文件都打不开怎么回事

答：您好，亲，可能感染病毒

答：1.文件相关联的软件损坏导致打不开，例如”word文件“打不开，那么相关联的就是OFFICE软件

问：之前还好好的就是我点开WeGame后桌面上的软件都打不开了

答：亲，应该是有病毒，有一些感染性病毒，会破坏office word运行时所依赖的组件，从而导致电脑文件打不开。感染exe文件后，也会出现此种现象

答：目前需要使用杀毒软件进行杀毒

问：试过了连桌面上这些软件的图标都变成了wegame的图标了

答：亲，您这真的是中毒了

答：杀毒软件也用不了，只能一键还原

答：还原系统盘

答：1.按“Win+X”呼出菜单，选择“设置

答：2.进入系统“设置”界面以后，下拉菜单，在最后面找到“更新和安全”选项

答：3.点击进入“更新和安全”选项，在弹出的界面里找到“恢复”，选择“重置此电脑”中的“开始”。

答：4.点击“开始”以后，如果想要保留文件，选择“保留我的文件”，如果直接全部删除，选择“删除所有内容”即可

答：系统就会进行还原