酒吧会籍部门规章制度和工作内容是什么
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咨询记录 · 回答于2024-01-03
酒吧会籍部门规章制度和工作内容是什么
**酒吧会籍部门规章制度和工作内容**
一、遵守俱乐部和本部门的销售流程及有关规章制度,服从管理,积极维护俱乐部形象。
二、负责会员卡的销售工作,并认真填写每日工作记录和有关销售报表。做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作,努力完成每月和每年的业绩目标。
三、熟悉俱乐部各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作。
四、做好会员资料的管理及跟踪服务工作。与会员保持良好的关系,定期与会员联系,及时解答会员提出的问题并提供相应的服务。在能力范围内解决会员担忧。