Question

快递柜没收到取件码怎么办

Answer 1

快递柜没收到取件码方法如下：

1、 如果是还没收到短信的话，可以查看自己的订单信息，上面会显示取货码和快递员的手机号，可以直接打电话询问，或者在取件时跟工作人员说明手机号码。

2、 还是不行的话就用身份证取件，其实只要证明自己的身份信息，快递员都会给快递的。

3、 若是放在快递柜的快递没有取件码，可以打电话给快递柜的客服，告知订单号进行查询，客服会重新发验证码到手机上，也可以联系官方，告知订单号之后，会对应快递查询业务员的电话，然后直接联系业务员就可以取到快递了。

快递取件码的作用：

取件码是每个快递包裹的取件密码，每个快递包裹的取件码是不一样，一般手机短信会收到该快递此快递的取件码。取件码是快递员是否按时上门服务的记录。

当快递员上门后，需要输入您给的“取件码”，来证明自己履行了对您的服务承诺，所以，如果快递员上门了，把取件告知快递员就可以了。

取件码主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。