Question

雅迪售后服务

Answer 1

问：雅迪售后服务

答：亲亲，很高兴为您解答，雅迪售后服务，亲，1.7天无理由退货保障：自收到商品之日起7天内，如果您对该商品有任何不满意之处，均可申请退货。2.品质保障：雅迪电动车均提供国家3C认证和保险业协会认证，确保每一台车的品质有保障。3.免费保修：雅迪在售后服务中提供2年免费保修，对车辆出现问题时提供及时维修服务。4.全国联保：在全国各大城市均有工程师提供及时维修服务，确保在任何情况下都能为顾客提供周到的售后服务。5.终身维护：雅迪电动车还提供终身维护服务，为顾客提供长期的维修服务。总之，雅迪电动车提供的售后服务非常完善，为顾客提供了全方位的保障，使得购买雅迪电动车成为一种更靠谱的选择。

答：一、售后服务政策1、雅迪提供全国范围内的售后服务，为您提供完善的售后服务体系，以确保您的车辆正常使用。2、雅迪提供的售后服务包括：保养服务、维修服务、故障检测服务、更换零件服务、更换配件服务、更换轮胎服务等。3、雅迪提供的售后服务仅限于雅迪车辆，不提供其他品牌车辆的售后服务。4、雅迪提供的售后服务仅限于雅迪授权的经销商或服务站提供，不提供第三方服务站提供的售后服务。

答：二、售后服务流程1、客户拨打雅迪客服电话，提出售后服务需求，客服根据客户需求提供相应的售后服务方案。2、客户根据客服提供的售后服务方案，选择合适的服务站进行维修服务。3、客户到达服务站，提供车辆信息，服务站根据客户需求进行维修服务。4、服务站完成维修服务后，客户支付相应的费用，完成售后服务。

问：我的电动车进入不了启动状态，P去不了，刹车也没问题。唯一原因就是车子放了1个多月没用。

答：可以尝试以下几种方法：1.确保电动车的电池已经充满电，并检查电池线路是否正常连接。2.按下并保持电动车的电门按钮，同时移动车辆，这可能会帮助电动车重新启动。3.如果车辆仍然不能启动，则尝试使用手动模式推动车辆，以便启动发动机。4.检查电动车的关键部件，如电池、保险丝或电线连接是否有损坏或松动的情况。5.如果尝试了以上几种方法还不能解决问题，请联系电动车的售后服务中心或维修人员进行检修。