Question

农商银行客服电话955

Answer 1

问：农商银行客服电话955

问：我的卡拒绝交易怎么处理

答：您好，农商银行客服电话是95588，需要去银行柜台办理查询原因

答：您好，拒绝交易就是冻结了。银行卡突然异常原因是导致银行卡状态异常的原因有：1、一人多户，即一个人在一个银行有四张一类卡，那么此时账户功能就会调整为只收不付，需要用户到柜台去核实后再解除。2、可能是因为银行卡处于挂失状态，挂失后状态异常，用户可以在手机银行或到任意银行柜台去解除挂失。3、可能是用户没有进行实名认证或身份信息没有更新，此时需要本人去银行核实更新后才能正常使用。4、新用户180以内没有交易或银行卡长期不使用则会暂停非柜面业务，此时需要本人去柜台解除，有些银行可以在手机银行上，具体操作可以问手机银行客服或拨打“人工客服”。5、可能是涉案账户，涉案账户将被终止业务，需要用户接到通知后的3个自然日内到任一网点去核实身份。

答：卡拒绝交易先去银行柜台问一下原因再申请解冻。

问：去过我办卡的农商银行，说我交易和流水不正常，，问我流水怎么回事，因为之前卡朋友说生意拿去用几天，然后我要回来卡转账显示拒绝交易，去发卡行问要证明，我现在也联系不到我那个朋友，里面有一万多，怎么处理

答：您好，这种情况就是异常交易被冻结了需要提供流水证明哦

答：您好，要么提供证明，要么卡里的钱拿不出来，银行卡不是随便借人的哦