Question

OPPO手机隐私密码忘记了，安全问题答案也忘记了，在不刷机的情况下怎么办

Answer 1

问：OPPO手机隐私密码忘记了，安全问题答案也忘记了，在不刷机的情况下怎么办

答：亲~这道题由我来回答，打字需要一点时间，还请您耐心等待一下。

答：以搭载ColorOS7.1的OPPO A9为例，通过安全邮箱重置隐私密码的详细操作方法如下：1、通过桌面点击“设置”App，进入“设置”功能列表。

答：2、在“设置”功能列表中，点击“指纹、面部与密码”。

答：3、在“指纹、面部与密码”功能窗口，点击“隐私密码”。

答：4、在“请输入隐私密码”窗口，随意输入一组密码，这时屏幕会出现“忘记密码”。

答：5、然后点击当前窗口的“忘记密码”，并在弹出的窗口选择“通过安全邮箱重置”。

答：6、在“请输入以下邮箱完整地址”对话框中，输入完整的邮箱地址，然后点击确定。

答：7、系统会向安全邮箱发送验证码，这时需要将获取的验证码填入窗口，然后点击确定。

答：8、如果填入的验证码无误，便可通过系统来重设隐私密码。

问：没有您说的"通过安全邮箱重置"只有一个安全问题

问：但是安全问题答案我也忘了

答：那就没办法了，只能恢复出厂设置了