ThinkPad E40开机2声滴滴响,显示屏是黑的,像没电一样,但是电源都有电灯还是亮的再按一下
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咨询记录 · 回答于2021-12-10
ThinkPad E40开机2声滴滴响,显示屏是黑的,像没电一样,但是电源都有电灯还是亮的再按一下
尊敬的联想用户您好!一、请您确认机器是否新增加过内存或其他硬件,如果有,麻烦您尝试将新内存或其他硬件暂时移除,看一下是否可以正常开机。二、开机时最好不要接U盘、移动硬盘等USB外接设备,系统可能会认为这些是外接引导介质,导致无法正常开机。如果接了,请您先暂时移除,试一下可否正常开机。三、如果没有上面的情况,请您试一下如下操作:复位操作方法:1、将电源、电池以及一切外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电);2、按住开机按键大约15到20秒钟左右的时间;3、之后将电源、电池接到机器上,然后开机。四、如果上面的操作后依旧无法正常开机,或者内部有声音但屏幕一直黑屏,那么判断可能是硬件的问题了,需要您联系服务站,到服务站进一步检测和维修。ThinkPad服务站官方查询网址:http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx您可以输入当地的电话区号后进行查询。服务站的工作时间一般是 周一到周五,上午8:30--下午5:30,个别服务站可能有例外,最好通过电话询问一下。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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