窗帘销售技巧和话术
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1. 应该面带微笑(注意是微笑),然后回答“您好欢迎光临,我们店刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的。”
2. 然后要礼貌地与顾客保持一定的距离在1米内,让顾客自己随便挑选,要注意客人的举动,但不宜斜视和盯着顾客看。若顾客主动询问,则为其做详细介绍,说明顾客对窗帘产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。
3. 还可以通过赞美客户眼光好,这款窗帘是刚到的新款式;然后可以切入,问客人是哪个小区等问题,然后可以亲切的问客户装修是什么风格,装修到什么程度,尽量的和客户拉进距离,不要觉得很陌生。
4. 注意要先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力。而且只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
咨询记录 · 回答于2024-01-13
窗帘销售技巧和话术
窗帘销售技巧和话术
1. 面带微笑(注意是微笑),回答“您好,欢迎光临!我们店刚到了很多新款式,请您慢慢挑选,一定会有您喜欢的款式。”
2. 保持礼貌的距离在1米内,让顾客自己随意挑选窗帘,同时注意观察顾客的举动,但不宜斜视或盯着顾客看。当顾客主动询问时,这是接近顾客的最佳时机。
3. 赞美顾客眼光独到,称这款窗帘是刚到的新款式。然后可以切入话题,询问顾客是哪个小区的,并尽量和顾客拉近距离,但不要表现得过于陌生。
4. 先顺着顾客的意思,用轻松的语气来缓解顾客的心理压力。只要顾客愿意回答问题,店员就可以深入提问,使销售过程得以顺利推进。
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