您好，我的三星双卡手机，突然只有一个卡能用，另一个不好使是怎么回事？
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重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确。
取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
咨询记录 · 回答于2022-03-31
您好，我的三星双卡手机，突然只有一个卡能用，另一个不好使是怎么回事？
重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确。取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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