Question

实体店笔记本是订购的到了之后发现一个坏点能退吗

Answer 1

问：实体店笔记本是订购的到了之后发现一个坏点能退吗

答：因质量问题一般7天之内可以无理由免费退货。商家拒绝退货怎么办《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

问：笔记本一个坏点也行吗

问：我问的是实体店

答：可以的

答：不是人为就可以

问：有点商家要求三个以上才能退怎么办

答：什么要求

答：购买的时候 不是人为就可以退

问：他说是国家规定

答：这个你可以起诉他

答：东西是在店买的 你没有认为损坏有没有故意损坏

答：这是店里面买出来就这样了

问：他说国家规定三个以内算正常，一个坏点属于正常现象。

问：笔记本屏幕坏点还是验机的时候发现的无联网无使用能不能要求换货，但是这笔记本是预订产品我怕不能换货

答：你可以联系12315

答：不是人为的破坏。买回来就这样 也可以联系 新闻联播