qq账号密码手机号都丢了怎么找回

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咨询记录 · 回答于2022-05-01
qq账号密码手机号都丢了怎么找回
1、这种情况建议直接打开QQ的安全中心进行账号的申述,QQ安全中心的网址是【https://aq.qq.com/cn2/index】;2、按照提示输入QQ账号并进行验证;3、需要输入个人信息,包括真实姓名和身份证号码,并在页面下方输入接收结果的邮箱,需要注意的是如果您的信息输入越详细,申述的成功率越大;4、随后在您的邮箱中接收到验证邮件,在页面中输入里面的验证码,并回忆曾经使用过的密码;5、在提交申述之后,QQ官方会进行申述的审核,完成之后的结果会通过邮件发送到您的邮箱中。
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