Question

工商局打电话说有人投诉，如果不去会怎么样

Answer 1

问：工商局打电话说有人投诉，如果不去会怎么样

答：你好

答：法律分析：工商投诉不去处理工商局可以对商家进行责令停业、没收违法所得、罚款等多种处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

问：在淘宝销售的产品 客人投诉是三无产品到工商 我已经提供了进口报关单 但是中文标签遗失 工商会怎么处罚

答：进口产品是需要提供中文标签和说明书的。你这种属于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。