保修是什么意思?
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有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。
咨询记录 · 回答于2021-10-07
保修是什么意思?
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释义:商店或工厂售出的某些商品,在规定期限内免费修理保修一亮斗年(是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务)祥键山。保养修理;维修超谨中额完成车辆保修任务。
有许多消费者购买商品锋指时告基困,误认为保修就是包修,是免费维修袜念,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。
保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商脊饥穗品在樱卜维修时可以不支付任何费用。而保修就肢袭不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。
目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包拿坦换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造猜卖成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。穗敏逗
因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡此姿上的内容,认森物绝清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样蚂晌。
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