包裹等待揽收一般多久?
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您好，1—3天，三天之内没有动态，买家可以投诉卖家不按约定发货。
2、根据淘宝规则，快递单号操作发货后再72小时内揽收是符合规定的，若发货后超过72小时且真实原因是没有发货，那可以投诉虚假发货，但如果是因为快递问题或是中途更换了快递号，那就不是卖家责任。
咨询记录 · 回答于2022-02-02
包裹等待揽收一般多久?
您好，1—3天，三天之内没有动态，买家可以投诉卖家不按约定发货。2、根据淘宝规则，快递单号操作发货后再72小时内揽收是符合规定的，若发货后超过72小时且真实原因是没有发货，那可以投诉虚假发货，但如果是因为快递问题或是中途更换了快递号，那就不是卖家责任。
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