华为手机有视频过来不显示没声音是什么原因

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摘要 您好亲 很高兴为您解答 为您查询到
您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
一, 请查看手机是否显示耳机图标
手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)检测声音异常,建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。希望我的回答能帮助到您
咨询记录 · 回答于2022-06-15
华为手机有视频过来不显示没声音是什么原因
您好,我们已经收到你的问题,正在快马加鞭的为你准备答案,五分钟内将会回复你!请稍等片刻! ^-^
您好亲 很高兴为您解答 为您查询到您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:一, 请查看手机是否显示耳机图标手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。二,请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。三, 请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。四,请按照以下方法检测设备发声是否正常请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。(1)检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;(2)检测声音异常,建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。希望我的回答能帮助到您
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